一、查看未扫描名单
在考试项目页面上右边显示各学科的未扫描名单。


二、查看扫描进度
在扫描页面上点击“进度查询”查看扫描进度及具体详情。


三、异常处理
在扫描页面上点击“异常处理”,如果看不到异常处理页面,请联系管理人员开通权限。

1. 考号异常
“考号异常”一般由条码损坏、条码污染、考生不存在等情况,处理方式:准考证号文本框中输入考号,如果系统中存在此考生会自动弹出考生信息供选择后“提交数据”,如果系统中不存在此考生也可输入准考证号后“提交数据”再由管理平台去新增考生。
遇到图片异常情况,先选择右下角“工具栏”将图片处理正常后再纠正考生信息。

2. 图像异常
存在图片异常的情况,先确定图像是否影响正常的客观题识别和主观题阅卷,影响客观题识别和主观题阅卷直接点击“删除重扫”后找答卷重新扫描,不影响客观题识别和主观题阅卷右下角工具栏图片修正后点击“图像正常”,进入正常图像。

3. 正反面异常
正反面异常的图片先观察图像是否完整,图像完整通过右下角的工具栏旋转、交换正反面处理为正常图像后点击“图像正常”提交,图像不完整删除图像重新扫描。
